听取一位医疗安全办主任的建议

国内统一刊号：CN43-0057

2016年5月30日 星期一

封面观点 听取一位医疗安全办主任的建议 2016年5月30日

    一个人离现场越近，才越有发言权，也才能更清晰地看到问题与办法。站在这样的角度，或许才能真正读懂一位医疗安全办主任的故事，以及他给下一任的建议，“法治环境越好，纠纷就会越少，越后面上任的越幸运。”所谓医疗纠纷，最终仍然要靠法治的手段来解决，这样的常识值得听取。

    出于常识，无论是患者还是医生，医疗纠纷都是他们所不愿看到的事情。医疗纠纷的发生，或许有着种种复杂的缘由，但医疗纠纷的持续，与不可解决的状态，带来的后果却往往难以想象。打闹、争吵，甚至是不可调和的矛盾，既会让双方筋疲力尽，也会给现实医疗环境带来或多或少的影响。

    把医疗纠纷置于法治的框架之内，也是要用法治的公正来为医疗纠纷破题。医疗纠纷之中，为什么不少患者都会产生对医院方面的强烈不信任感，一个主要的缘由就在于医疗本身的高度专业化，患者因此会习惯性地感觉“弱势”。要让此种“弱势心理”消失，最公正的方式，只能是借助于合乎法治的处理方式。

    把医疗纠纷置于法治的框架之内，也是要求医患双方都理性维权。面对患者方面的要求，一些医院为减少“负面的影响”，会采取和稀泥的态度，只问赔偿不问其他。一些患者为了达到自身目的，甚至采取医闹等手段，它们其实都是不可接受的选择，从最终效果来看，也不真正利于双方维权。

    法治社会里，一切依旧需要靠法治的手段来解决。无论是患者，还是医院方面，如此建议与感言，不妨再次听取。当然，比听取更重要的，还是对解决医疗纠纷的法治环境的继续构建。譬如，尽快完善第三方调解机制，以第三方来保证医疗纠纷处理的不偏不倚。本报评论员王聃

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