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报告:保险将撬动社会资源投入低碳行动

时间:2021-10-18 11:40

来源:网络作者:主编点击:

  中新网上海新闻10月15日电(记者  姜煜)众安开放日活动15日在上海举行,众安金融科技研究院在活动期间发布报告《保险碳中和系列报告之一:低碳时代的保险行动路径》(以下简称“报告”),认为保险在实现碳中和目标中大有可为,通过保险产品和服务可以撬动更广泛的主体参与低碳行动,为全社会实现“双碳目标”贡献力量。

  今年以来,全球极端天气频发,如何应对气候变暖的挑战,顺应绿色经济的发展方向,成为保险行业重大的课题之一。

  众安保险副总经理王敏表示,保险一直以来承担着风险保障者、资金融通者和社会管理者等多重角色,保险公司应当在绿色发展趋势中,寻找和建立比较优势,从而保持长期可持续竞争力。

  应对气候变化保险大有可为

  当前,“双碳”已经不再局限于一个科学领域的话题,而成为全社会的共识。

  因全球碳排放问题导致的气候变化可能带来严重后果,保险公司面临长期持续的挑战。报告认为,对财险公司而言,需要重点关注沿海、河流地域降水激增和山洪暴发带来的资产损失。寿险公司需要重点关注温度上升引发的人口患病率及死亡率的变化。

  同时,碳中和也为保险业带来发展机遇。目前全球16家最大的保险公司与联合国环境规划署合作,创建了一系列新的风险开发工具,通过激励降低风险,准确定价风险,降低风险投资,来迎接气候变化带来的机遇。

  在众安开放日活动论坛上,BCG全球合伙人兼董事总经理程轶表示,保险业在实现“双碳”目标中是很重要的角色,不只是减震器和稳定器的概念,而是一个助推器。

  王敏认为,保险机构既要自身践行低碳方式,还需要跳出保险业的单一维度,从全局思考保险在“双碳”行动中的社会治理作用,通过保险机制撬动更广泛的主体参与、整合更丰富的资源,为国家实现“双碳目标”贡献力量。

  保险线上化运营践行绿色低碳

  报告认为,保险机构应先建立明确的治理结构,创建或分配专门角色持续跟踪气候风险评估、及时信息披露、及持续跟踪消费者行为洞察等,以评估气候相关风险的潜在影响。

  保险机构还需要从承保定价、保费结构、投资策略和绿色办公等各个环节进行重新思考与设计,在低碳转型中依然实现稳健运营。

  去年以来,银保监会先后下发《关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》、《关于推动财产保险专业化、精细化、集约化发展的指导意见》等文件,重点都提到对于保险公司线上化、数字化的要求,比如2022年财险业务线上化率达到80%目标等等,都指向绿色低碳。

  2020年,众安保单数达79亿单,其中电子保单覆盖率为99.8%,较上年节约用纸47吨,相当于少砍伐树木946棵,固碳量17.3吨。

  此外,众安实现了承保自动化率99%,理赔线上化率94%。全流程无纸化操作,最快24小时内快速理赔。在线客服机器人问题解决率超过90%,智能IVR(交互式语音应答)意图识别准确率高达97%,释放人工话务量超90万通。研发平台集群资源使用率达到75%以上,当前已节省硬件资源成本2000万以上。

  保险撬动社会资源投入低碳行动

  为展现保险行业在应对气候变化风险领域的影响力和价值,报告提出保险低碳影响力模型,包括自适应、拓生态和扩链接三个层面,保险行业除了自身减排,还通过连接用户、产业链企业、公共部门等推动绿色发展。

  王敏表示,保险产品能够去撬动更多的人、更多的资源能够投入到低碳当中来。在产品方面,应加快绿色保险产品创新,发展环责险、绿色项目贷款担保保险、指数保险、碳保险等形式的绿色保险。

  就众安的实践来看,众安在马来西亚与Grab合作上线了基于里程的UBI车险产品,能够激励用户减少燃油车出行。众安在健康险的创新产品步步保,与50多家智能手机、智能设备企业、运动健康APP达成合作,鼓励用户多运动,拥抱低碳行为。

  王敏表示,“双碳”是影响未来的长期重要的趋势,众安将一方面优化线上化运营,另一方面沿着双碳主题进行产品创新,过保险+科技+服务,更立体去推动低碳行动。(完)


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