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阳光网—阳光报(阳光报房产维权组)1月14日,本报以标题为《“保利·曲江春天里”业主子女上学有点难》报道了保利·曲江春天里项目一期在2015年12月31日交房后,没有按承诺兑现教育配套,没有出示“两书一表”强制业主缴纳大修基金物业费及契税,交钱才给钥匙等问题之后,保利·曲江春天里项目开发商——西安欣荣佳房地产开发有限公司至今无人出面回应,业主投诉的无法按承诺兑现教育配套费等问题依然没有得到解决。
置业顾问“满嘴跑火车”
保利·曲江春天里一位业主告诉本报记者,“买了保利的房子,现在反倒感觉不知道从哪里买的房了,保利作为开发商像消失了一样,活不见人的。”现在教育配套仍然没有解决。
1月24日,一位业主告诉记者,他以购房者的名义打电话咨询保利·曲江春天里售楼部,“那边的置业顾问满嘴的说教育配套解决了。我说‘教育配套费具体交还是没交,对方不停的回答解决了,但就是不说交了没有。我后来说,那我看看别的楼盘去,保利·曲江春天里置业顾问立刻说教育配套费已经交了……’。”“保利的置业顾问真是可笑至极,为了卖楼,什么承诺都敢随口说。”该业主告诉记者,保利·曲江春天里开发商西安欣荣佳房地产开发有限公司就像人间消失了一样。
对此,本报记者以购房者名义致电保利·曲江春天里售楼部,一位马姓置业顾问告诉记者,保利·曲江春天里项目周边就是曲江一小、曲江二小、曲江一中,还有金泘沱小学、曲江池小学等学校,小区自身也在建设社区幼儿园。但是“保利·曲江春天里”并不是学区房,也不是学位房,“除了学位房,任何一个开发商都不敢保证每个业主子女都能上学,这并不能由开发商决定。而要看学校的生源充不充足,还有业主家庭经济实力情况,能否让孩子上高价的私立学校……”而当记者问到保利是否已经缴纳了教育配套费时,该马姓置业顾问回答:“逐步在交”。
央企保利,同一个售楼部,不同的置业顾问,给出的回应竟然截然不同,让业主“大跌眼镜”。“这是典型的欺诈,我们大家买房的时候,怎么不这么说?”“我感觉要看置业顾问的人品了,有的置业顾问真的是满嘴跑火车。”一位业主告诉记者。
开发商“躲猫猫”
对此,1月27日上午,本报记者再次联系保利地产西安公司,负责接待的工作人员告诉记者,将记者反馈的教育配套费问题以及业主诉求无回应等将反应给相关领导,截止记者发稿,并没有收到开发商的回应。
保利地产对于业主诉求没回应,记者采访也见不到人,那么该公司究竟出现了什么事情以至于连个出面解释的人都没有。保利·曲江春天里当初承诺的教育配套何时才能兑现?业主子女何时才能上学?本报将继续跟踪报道。
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阳光网—阳光报 近日,本报接到保利·曲江春天里业主投诉称,保利·曲江春天里项目一期在2015年12月31日交房后,没有按承诺兑现教育配套,没有出示“两书一表”强制业主缴纳大修基金物业费及契税,交钱才给钥匙等问题。
开发商未缴纳教育配套费 业主子女上学无门
据了解,保利·曲江春天里项目由保利旗下西安欣荣佳房地产开发有限公司负责开发,处于南三环与雁引路交汇处西南角。这次维权的业主买房时间集中在2014年到2015年,项目一期交房时间为2015年12月31日,可是到了交房日期,当初开发商承诺的教育配套却迟迟不能兑现。
1月11日,记者联系了“保利·曲江春天里”几位维权业主。一位业主告诉记者:“当时买房时置业顾问说是曲江二小和一中的学区,说已经在和曲江管委会在谈,问题很快就能解决,‘要相信央企保利的实力,’这是置业顾问给我们的承诺,可是央企保利却让我们失望了。”另一位业主告诉记者,就拿我来说,当时买房首要考虑的教育问题,因为我娃已经3岁了,所以买房时我反复跟置业顾问确认了上学的问题,对方说保利业主子女上学对应是曲江二小和曲江一中,还专门给我看了教育局划分片区的依据,一再保证上学没问题,可惜我当时压根不知道教育配套费这回事。据我所知,置业顾问给好多业主都承诺了可以上学的,保证了要交教育配套费的,肯定会有学上可是至今都没有解决。”
一位张姓业主告诉记者,业主们分别于2015年12月26日、12月28日12月29日和12月31日在保利·曲江春天里售楼部进行维权,开发商只是派了一位物业经理,只是口头说教育配套费的事情已经和管委会达成初步协议,具体什么协议,也给不了准话,更没有拿出书面的东西,关于教育配套问题开发商始终没有人出面和业主谈。
“保利·曲江春天里楼盘比较偏,没有公交车,没有饭馆,商店之类的,又是大冬天,业主维权特别不容易,一整天连吃的喝的都没有,还有业主是孕妇顶着大肚子,但开发商始终没人出面。后来去售楼部把门口移动厕所都搬走了,售楼部门也锁着都不让进。堂堂央企,竟然能这样做事。”一个不愿意透露姓名的业主告诉记者。
一位陶姓业主说:“现在开发商拿合同说事,说承诺学区的事儿没约定到合同里。但是当初楼盘宣传页和置业顾问都说了有教育配套,难道这不是虚假宣传?”另有业主表示,交房也存在强制业主收房,必须缴纳大修基金契税还有物业费才能给钥匙看自己的房子,也不出示“两书一表”这明显是强制业主签完字形成既定事实,如果房子有什么质量问题,业主根本没有办法维权。而且大修基金和契税好像是要交给政府主管部门的吧,开发商凭什么先收钱再给交房呢?
保利地产西安公司:将做记录并转告领导
1月12日,记者联系了保利地产西安公司,记者将业主维权情况,及记者采访要求告知。一位保利员工告诉记者,会将记者采访意愿进行记录并转告领导。截至发稿,记者并没有得到保利地产有关负责人的任何答复。
据记者了解,根据国家有关规定,新建住宅小区应当配套建设小学及幼儿园,如果没有,在建设之初开发商就应向当地政府缴纳相应的教育配套费。12月29日,有业主去曲江管委会查询学区问题,相关负责人告诉业主,保利·曲江春天里学区是曲江二小没错,但保利并没有缴纳教育配套费,这两个学校肯定不能上的。
根据保利·曲江春天里业主提供近期教育维权的情况,在保利旗下的项目已经不是首次,分别涉及到全国几个大中城市,武汉,沈阳等均有项目涉及。
对于此事的后续进展,本报将继续关注。
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