相信在线教育未来一统天下的张翼，如何打掌门1对1的天下

（原标题：相信在线教育未来一统天下的张翼，如何打掌门1对1的天下）

7月5日，掌门1对1宣布完成C+轮融资，新一轮的资金也为掌门的未来注入了一针“营养剂”，但据了解这已经是不到1年半以内的第三次融资，资本的频繁进入是否会打乱掌门原本的发展节奏，张翼在此前的专访中向亿欧做出回应：出了问题能在高速发展中调整自己就好，节奏快或慢不会影响掌门。

此前4月2日，掌门正式宣布签约黄磊为品牌代言人，据了解在中小学在线1对1辅导领域，明星代言还尚属第一次。另外，配合品牌代言人发布，掌门1对1在4月份也同步完成了品牌视觉形象的全部升级，升级内容包括了全新LOGO的启用以及新版官网页面的上线。

张翼在此前的专访中也告诉亿欧掌门走过了重产品、重教学的前两个时期，今年是开始发力品牌的另一个新时期。

线下转型线上

2014年，掌门业务开始由线下转至线上。

“14年时掌门教育已经在4个市布有分店，当时我觉得线下教育很难做大，分部特别重，总部特别轻，运营起来很困难，跨省份跨地域的管理成本很高、扩张困难，而在线教育是靠集中管理。”

同时，K12市场很大，而新东方这类的线下教育巨头每年也仅仅只有100个亿的份额，不到市场总额的百分之一。

当时做线上K12一对一辅导的并不是很多，张翼认为竞争并不激烈。因为首先支付体系不成熟，用户对支付宝、微信等第三方支付的信用度没有现在强；其次，当时的网络流畅度无法支撑在线实时辅导，上课卡顿现象严重。但是这些情况2014年的时候开始出现改善，这让张翼及团队看到了未来乐观的趋势。

小班课模式尚处在瓶颈期

掌门从去年开始探索小班课和一对多模式，现在占到整个业务的10%，张翼告诉亿欧希望经过一年可以做到2：8的业务比例。张翼的考虑是一对一模式净利润还是比较薄的，也真是因为这个特点，所以导致在线一对一辅导行业里第一名的企业是有机会盈利的，第二名的企业可能微利或者打平，从第三名的开始，可能会是亏损的。

掌门认为高客单价不是人人都可以接受的，想要寻求更加健康的盈利模式，而小班课模式是对一对一模式结构的优化。对于未来是小班课的天下，张翼并不是非常认同，他认为两者的面向人群是不同的，一对一是高端需求，面向享受定制服务的人群；而一对多还带有沟通的需求，同时，张翼表示目前掌门对于小班课的探索还处在瓶颈期，比如上课前几个学习水平差不多的学生在几节课之后会出现水平的差异，这个时候到底要不要拆班的问题等，目前没有找到最优化的解决方案，未来在小班课发展起来之前还是会坚持一对一业务为主。

据亿欧了解，目前，注册学员超过100万，学员覆盖了500个城市。续费率超过80%，20000名教师中，15%是全职老师，老师通过率在10%左右。

最优秀的将军是打出来的

掌门1对1一直在教学研究方面投入了大量的人力和成本，团队共1000人左右，其中包括将近一半左右的教学部门员工，共计研发超过2万套标准化教案，覆盖超过600万套题目。他认为相比纯做内容的公司，掌门的优势在于拥有海量付费学生的上课数据，同样一份教案经过了千锤百炼；相比其他定位中小学课外辅导一对一的公司，他们的教案的颗粒度相对细致很多。

然而随着团队的不断扩张，挑战也接踵而来。张翼表示每个快速发展的公司都会遇到的问题就是人才，比如一个管理人员早期带的员工越来越多甚至基层人员转干部层，是不是具备这个能力。他坚持认为空降是解决方案之一，但是这类人员比例不能太高，三分之二的人都会因为和公司价值观不符而退出。“最优秀的将军其实是打出来的，不是培养出来的，大部分的人培养他的最好方式是把他扔到前线去”，张翼说道。

在线教育未来会一统天下

张翼认为线下培训机构现在是一亩三分地，每个地方都有自己的巨头，但未来在线教育是会一统天下的局面，因为竞争的地域是高度重合的。他还表示去年掌门的营业额是第二名的一倍左右，今年会进一步扩大。所有的商业壁垒到最后都是时间壁垒，而且时间的壁垒会不断拉长，拉到足够长别人就做不出来了。

张翼给目前的掌门打了85分的成绩，他对公司未来的期冀是取代线下公司有更好的效果，有很强的大数据的处理能力，运营学生数据来提高学生学习效率。

教育不做个10年是做不出东西来的，所以掌门一上跑道就注定是一场长跑。“希望掌门1对1成为一个影响孩子12年的公司”，张翼说道。

责编：申燕伟

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