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射洪县公安局出入境管理大队特事特办为残疾人优先办证

时间:2018-11-25 11:56

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四川新闻网遂宁11月23日讯(何汶励)自“三优窗口”建设工作开展以来,射洪县公安局出入境管理大队始终以为民办实事为抓手,通过组织集中学习和专题活动,使党员民警牢固树立“优质服务、优良作风、优异成绩”的目标意识,确保窗口服务质量得到全面提升。

11月19日下午,出入境接待大厅正逢“周一”办证高峰,一位腿脚不便且略显焦急的中年妇女引起窗口民警的注意,经过询问得知,这位中年妇女姓罗,因腿部患病而行动不便,想办理护照后前往国外探亲,因接待大厅办证人多,担心需排队等候时间长而感到着急。民警得知这一情况后,立即为罗女士开通残疾人办证“绿色通道”,优先为其办理护照,并将指纹仪从受理台搬到罗女士面前,指导罗女士采集指纹、照相,签字,直到办完护照。同时,考虑到罗女士腿脚不便,大队又协调一名男同志将其背下楼。罗女士对出入境大队的关怀及贴心服务表示感谢,大队民警给罗女士一并宣传省公安厅“10630110”的短信评价工作,罗女士表示必须给予“非常满意”的评价。

在出入境管理大队,这样的党员民警还有很多,大队全员时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,想群众之所想,特事特办、急事急办,赢得了群众认可和广泛赞誉。

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