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康静里小区老旧绿地改造后变成广场式停车场 摄/记者 林晖
法制晚报讯
拆除私搭乱建，实施绿化美化，道路补修硬化，规范停车秩序……随着康静里社区党委一声“哨响”，东坝乡相关科室集结，区农委、区城管委、区财政局等多部门报到，针对小区环境、停车、治安、基础设施等问题，查找症结，实施升级改造。
经过大半年努力，这个拥有2000多户居民的老旧小区彻底变身。记者获悉，朝阳区东坝地区已通过“街乡吹哨 部门报到”“社区吹哨 科室报到”工作机制，有效解决了道路破损、环境脏乱等群众身边重点难点问题。
“哨”声吹响
多部门报到多科室集结
朝阳东坝地区康静里小区位于东五环七棵树出口处，是个典型的老旧小区，共有楼房19栋，2000多户居民，这里的原住居民大都是通过单位福利分房入住，涉及产权单位120余家，是上世纪90年代的康居工程。随着时代变迁，部分产权单位相继倒闭，长期缺失物业管理，小区环境、秩序、治安等问题层出不穷，居民怨声载道。
康静里社区党委深入细致了解居民诉求，精准果断吹哨，东坝乡环境办、规划科、城管执法监察局、综治办、环卫中心等科室迅速集结“报到”。围着小区跑前跑后，通过多次实地走访调研、会商研究，最终制定了康静里小区整治方案，完成了顶层设计。
为争取更多政策和资金支持，东坝乡向朝阳区农委、城管委、财政局、水务局、工商局、城管执法监察局、机场交通支队等多部门吹起了哨。在项目推进过程中，各部门围绕地下管线设施改造、交通秩序整治、拆除违法建设等方面遇到的重点难点问题积极给予技术支持和现场指导。
先破后立
拆除违建升级基础设施
小区治理的第一步就是拆除违建。“这些违法建设不仅自身存在坍塌的风险，还挤占公共空间，阻碍消防通道，安全隐患极大。”康静里社区负责人告诉记者，“无论是在违法建设的鉴定方面，还是在拆除施工方面，乡里的环境办、规划科、城管执法监察局、综治办等科室都给予了很大支持”，仅半年多时间，小区内违法建设全部拆除。
接着，康静里小区对基础设施进行整体升级改造，包括雨污水管线改造、道路修补、楼体外立面粉饰、绿化美化等等。据统计，康静里小区环境提升改造共规范底商门店、占道经营6300余次，粉饰建筑物5.5万平米，更换污水管线2800延米，新做雨水管线2100延米，改造周边道路650米，规范停车位900余个。
在实施老旧小区改造提升过程中，乡党委政府把雨污管线改造作为一项重点内容，通过多方协调、筹措资金，对管线实施了重新铺设，对以前没有排水设施的单元门前还新铺设了管线，实现了雨污分流，彻底解决了居民排水和雨天出行难问题。
及时行动
建实体化综合执法平台“街乡吹哨，部门报到”“社区吹哨，科室报到”对于东坝地区居民早已不陌生。截至目前，东坝地区通过该机制已成功解决康静里小区环境乱、东坝南二街沿线交通秩序乱等群众身边重点难点问题。
为保证“哨”吹得响，问题解决得及时，东坝地区制定了相关方案，进一步明确各科室、社区的工作职责，组建了地区综合执法中心，每日对各单位、社区上报问题进行信息汇总，并通过问题采集-告知受理-立项分类-问题会商-问题处理-结办反馈-过程评价-综合考核的“八步闭环工作流程”，规范地区“吹哨报到”工作。
同时，地区综合执法中心还制定了首问责任、首办责任、议事例会、信息报送等七项工作制度。此外，东坝综合执法中心有执法力量派驻、问题分级处置、会商协调、检查督办等九个运行机制的支撑。执法力量派驻机制为城管、食药、安监等部门派执法人员常驻综合执法中心，结合社区、群众反映的问题及时开展执法行动。会商协调机制保障每周定期召开会商会，对工作推进中遇到的难点问题寻求解决方法。
（责任编辑：岳权利 HN152）
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