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为进一步提升江门新闻发言工作水平，提高应对网络舆情的能力，江门26日举行2016江门市新闻发言及舆情应对培训班，三区四市新闻发言人、新闻助理及相关人员参加了培训。主讲人之一的广东外语外贸大学新闻与传播学院教授朱颖认为，政府在进行新闻发布工作的过程中应与媒体保持良好互动。
26日上午，省网信办专职副主任曾胜泉以《网络舆情应对及网评工作》为主题进行培训主讲。下午，朱颖进行本次培训班的第二讲，主题是《新形势下的新闻发言及媒体关系处理》。
“政府与媒体需要在各个方面保持好关系。”朱颖表示，除了在新闻发布会开始前的媒体联系工作以及背景资料提供工作以外，政府在与媒体打交道的过程中还应注意言语上的表达和情绪方面的控制，同时还要以事实说话。针对网络出现的观点，政府应该倾听网民的合理诉求，从容地面对意见领袖的言论。朱颖建议:“政府的新闻发言人应该以通俗简洁的语言来发布有行动价值的信息，既要以事实说话，同时还要慎重地报告事件原委。”
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