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2017年11月16日，由中国文化管理协会文化旅游专业委员会、人民网舆情监测室共同主办的“拓视野·破格局·展未来”首届中国旅游舆情研讨（香山）峰会在北京香山隆重开幕。舆情峰会圆桌论坛环节邀请到了中国科技大学舆情管理研究中心主任郑中华，知名网络舆论危机公关专家、天涯社区副总编辑韩立勇，长春理工大学舆情研究中心主任郭桂萍，共同就“锐意创新，做旅游舆情的"主人"”这一主题展开讨论。
谈及旅游舆情的刻板印象，韩立勇表示，在通常情况下，偶发的负面事件本质上并不能代表当地旅游的真实形象，事实面和故事面之间在标签化的传播过程中存在一定程度的扭曲，从故事面到了解面通常会发生更为严重的扭曲，这也对相关部门的舆情管理工作提出了更高要求。在具体措施层面上，首先要在事实面准备充分，要有足够的细节来对冲谣言面，靠大量的事实跑赢谣言；其次是需要主流媒体的定性，要有权威机构进行背书，对事实进行是非判断，避免传播过程中对事件造成的过分扭曲。
在文化旅游的经营和管理方面，郭桂萍指出，以我的家乡东北为例，尽管东北地区有着优秀的自然资源和深厚的人文底蕴，但旅游业的发展却受到了相当程度的限制，部分目的地仍旧缺乏管理理念和比较现代化的思维方式，要想真正作为主人，必须通过系统的规划，搭建起完善的宣传机制，组织专业化的传播推广团队，深入挖掘旅游的文化、资源优势。
当前，旅游大数据发挥着重要作用，为旅游目的地的规划与策略制定提供了科学的参考依据。郑中华认为，通过我们近期工作的实践来看，想要真正解决游客吸引力的关键问题是多元数据的融合。而当前旅游大数据的发展为旅游产业的发展起到了积极的推进作用，多年来的算法升级及数据积累，使得其对旅游产业的发展起到了较好的指导作用，旅游大数据的发展将进一步向多元数据融合的方向发展，积极实现数据的共通共融，提升大数据的指导作用。
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