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面对群众官员应以笑回应

时间:2019-01-19 12:19

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日前,一组“紧急召开的过期疫苗会议,洪泽区委书记居然在笑”的照片在网络上被热传。照片显示,一位领导模样的男子,扭着头在笑呵呵地记录着什么,其旁的另一位领导则一脸凝重。据悉,照片中“笑”的官员并非洪泽区委书记朱亚文,而是洪泽区委常委、纪委书记、区监察委员会主任吴一航。(1月15日,澎湃新闻网)

每次网络出现官员迷之微笑都会引来不少网友参与讨论,何况这次又涉及到过期疫苗问题,网络上关注这件事的网友越来越多。随着网络舆情的增加,微笑当事人果断发声,表明第一自己不是区委书记,第二该事件是发生在接待来访群众的大背景下,因为接待会务要求,接待官员对群众必须笑脸相迎。随后笔者从网络获悉到事件完整视频,确实该官员全程面对群众都是笑脸相迎,只有埋头做记录时没有微笑。

为何网友对官员笑脸一直都有不同意见,主要是之前陕西省安监局长杨达才的迷之微笑最终通过网友的努力以及相关纪检部门的介入,发现杨达才大量违规违纪事件,最后走下了政治舞台,而归根结底他的笑是整个事件的导火索。同样,面对这次洪泽区疫苗事件上官员的笑容也成了大家口中谈论的话题。

官员在面对群众中到底该不该笑的问题也成了现下网友讨论的话题。笔者觉得在面对群众来访和接待群众中应该给予群众一定的微笑。来访群众都属于弱势群体,有困难、有问题,相信组织,找到干部,希望能从干部口中了得到问题的答案或是指明问题的处理方向。像之前一乡镇党委书记辱骂来访群众,笔者觉得这就完全违背了接待群众,一杯茶、一张椅子、一个微笑的要求,而且官员的微笑能够让来访群众不再紧张,能够把真实情况叙述出来,让领导干部明确问题在哪,如何解决。

退一步讲,就算是洪泽区发生了“过期疫苗”事件,接访官员也未必一定要表情悲戚凝重。官员接访属于人与人之间的交际范畴,彼此笑脸相迎,实在不宜上升到冷血冷漠的角度上大肆鞭挞。因此,官员在面对群众时还是应该笑脸相迎。

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