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日前，省文化和旅游厅在郑州召开了全省出境游旅行社和四星、五星旅游饭店专题工作会议。会议传达了外交部、文化和旅游部相关会议精神，安排部署了我省出境旅游游客境外安全和旅游星级饭店相关工作。省文化和旅游厅姜继鼎厅长、朱建伟副厅长、张建州副巡视员，全省出境游旅行社和四星、五星旅游饭店总经理参加会议。
会上，姜继鼎厅长结合文化和旅游部书记厅长会议、全省文化和旅游工作会议精神，就旅行社和旅游星级饭店工作作重要讲话。他说，2018年，旅游全行业以文旅融合为契机，不断增强文化自信和旅游产业自信，不断完善文化和旅游公共服务体系、不断扩大文化和旅游品牌影响、不断规范文化和旅游市场管理、不断提升文化和旅游产业发展水平，取得积极成效。全年全省共接待海内外游客7.86亿人次，同比增长18.15%；实现旅游总收入8120亿元，同比增长20.28%。这些成绩的取得，离不开旅行社和旅游星级饭店全行业的辛勤努力。旅行社和旅游饭店业是决定旅游产品和服务质量的重要因素，是影响旅游市场秩序的关键环节。当前，旅行社和旅游星级饭店行业正处在发展的节点上，长期矛盾和短期问题相互叠加，结构性因素和阶段性矛盾相互交织，产业自身问题和宏观经济环境相互作用。2019年是全省文化和旅游融合发展的起步之年，河南文化建设和旅游发展站上了新的起点，两个行业要适应新形势、新变化，认真研究发展思路，推动行业做大做强。
会上，朱建伟副厅长传达了外交部关于出境旅游中国公民境外安全工作专题部际联席会议精神，要求旅行社和旅游星级饭店高度重视安全工作，完善应急预案，加强应急机制，从思想认识，安全防范、隐患排查、应急处置等方面切实抓好整改。特别是全省出境游旅行社要迅速召开专题会议，将出境旅游安全有关要求传达到每个分支机构、每名从业人员。对出境游旅游产品特别是网上“自由行”产品进行安全审查，主动下架安全不合格产品。要求游客在购买“自由行”产品供应商销售的境外单项旅游产品时，必须填报游客信息。对涉及高风险的潜水、冲浪、探险、热气球、高山索道等出境“自由行”项目，在宣传销售环节加强安全风险提示。鼓励出境游“自由行”游客购买相应保险，进一步降低出境“自由行”安全风险。同时加强安全知识、文明旅游、理性消费的宣传教育。
张建州副巡视员就春节文化和旅游假日市场工作进行了安排布置。
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