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南宁新闻网-南宁晚报讯（记者黎兆齐 通讯员黎欣艺）昨日，南宁市城市管理监督评价中心发布12319城管监督热线春节期间投诉热点分析，春节期间（2月7日至14日）12319监督服务热线受理市民来电共441件，其中咨询352件，立案45件；接到市长热线转接来电11件，立案4件。春节期间，无证占道摆卖、道路破损、井盖破损缺失成春节期间市民投诉热点。
2月12日市民梁先生反映，西乡塘区大学路百货大楼一店铺前有一圆形井盖冒污水，经核实后，城市管理监督评价中心即受理立案流转督促相关责任单位处置。西乡塘街道办工作人员通过数字化城管系统平台反馈：街道办工作人员在未接到投诉前已在现场协调物业进行处理，立即在现场拉警示标志，次日便请专业人员前来维修疏通完毕。
2月14日有网友在网站反映：新华路西关广场前面，每天都有2人装扮成孙悟空的模样，摆出各种造型，吸引市民跟他们合影后索取费用。经核实后，城市管理监督评价中心即立案流转相关责任单位督促及时处置。2月15日民生街道办事处反馈已进行劝导处理。
假期据南宁市城市管理监督评价中心统计，今年春节期间（2月7日至14日），12319监督服务热线受理市民来电共441件，其中咨询352件，立案45件，受理市民来电总数同比增加28.2%。接到市长热线转接来电11件，立案4件。受理城管监督员上报城市管理问题4586件，立案4575件。
今年春节期间，南宁市城市管理监督评价中心受理的城市管理相关案件涉及内容主要包括在车行道上乱停放机动车、道路破损、无证占道摆卖、乱堆物流、非法张贴、涂写小广告、井盖破损缺失等等。
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