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今日新闻 商业名创优品反击“无染”：网易严选案例在前，谢绝碰瓷！ 名创优品反击“无染”：网易严选案例在前，谢绝碰瓷！
2018年9月30日 星期日 11:06 商业 yzx
9月27日，一位“无染（wuro）团队不知名小编”发表了一篇《致MINISO名创优品叶国富先生的公开信》的文章，声称名创优品“借鉴”了其品牌及产品。
文章中写道：今天，您能以一己之力轻松”借鉴“我们的品牌及产品包装设计；明天，您亦会以此之举继续“借鉴”他人。只是不知道哪一天，当您，和您一样的商人们，逼死了所有的创新之人，扼杀了所有的原创之力时，您们那些偌大的商场、门店、货架之上，还有何物可摆，还有何物可卖！
名创优品对此表示，这是一次典型的“碰瓷营销”，而且是加足了戏份的！
名创优品称，去年5月，一位毛巾哥给网易丁磊写了一封信，标题是《致丁磊：能给创业者一条活路吗？》大意是说网易严选抄了他设计的毛巾，丁磊以大欺小，欺负弱小创业者。后来网易写了一片文章怼了回去，标题是：《你可以继续撒谎、苦情、哭诉》，随即剧情迅速翻转，原来这个毛巾哥找了一家策划公司策划了这起“碰瓷营销”，并且成功碰瓷，销量大增。
名创优品认为，这篇《致MINISO名创优品叶国富先生的公开信》就是那篇《致丁磊：能给创业者一条活路吗？》的“姊妹篇”。从标题到内容，除了把毛巾换成纸巾，把丁磊换成叶国富以外，野路子几乎如出一辙，还是“熟悉的配方，熟悉的味道”。
无染和名创优品：缠斗从何而起
自2017年从小米有品众筹开始，竹纤维纸巾品牌“无染”一路高歌猛进。
无染的文章称：“为了让竹纤维纸巾能够拥有更好、更为稳定的原料供给，我们一次次深入重庆永川131万亩竹山茶海，与技术专家、伐竹工人一遍遍，一次次地挑选最为适合造纸慈竹。为了让竹纤维纸巾能够达到“食用级”的标准与要求，我们全程监督把控，确保每个生产环节没有污染，没有添加漂白剂、荧光增白剂、滑石粉等有害化学物质。为了让竹纤维纸巾能够顺利地生产，我们团队的小伙伴几乎吃住在生产车间，直到一包包纸巾从图纸上最终复刻一般的呈现在自己的眼前。”
据“无染”众筹网信息披露，该纸巾由湖南诚品质造科技有限公司出品，查询国家企业信用信息公示系统得知，该公司经营范围主要涉及互联网、技术服务以及日化，与纸制品制造和加工没有关系，即“无染”由第三方全权OEM。由“无染”采用川渝慈竹和其质检由重庆相关单位检测。
“无染”由重庆理文纸业全权代工。重庆理文自有品牌还包括竹+系列及亨奇系列。名创优品证实，其“不染·本色nature”纸巾，也是由重庆理文造纸有限公司提供，跟“无染”为同一供应商。
与此同时，名创优品也再次强调，虽然是同一家供应商，但我们选用的材料会更好，因为量大从而价格更具优势！
重庆理文是国内最大的竹纤维纸品生产厂家，据理文集团2016年年度业绩报告，重庆理文生活用纸产量截止2016年年底为35.5万吨，并计划在2017年新增产能33万吨。（依据“无染”纸张规格，1吨原纸约可生产250箱“无染”成品），面对如此庞大规模的产量，无染的渠道销量不到其产能的千分之一。
至于品牌的外包装，名创优品“不染·本色nature”这款纸巾外包装是否“借鉴”“无染（wuro）”纸巾设计？
名创优品回应称，首先，是双方品牌的字数不同，名创优品的纸巾品牌叫“不染·本色nature”，与“无染（wuro）”区别度很大，正面右下角是纸巾的数量，但其具体的颜色、设计、数量也各有不同。
目前市面上的竹纤维纸巾因为主打环保概念，包装外观设计很多都是大同小异。 “无染（wuro）”纸巾，包装背面用“无染（wuro）”的品牌名称，加之“可以吃的纸巾”字眼，并无“无染天然抑菌竹纤维纸巾”字样。而名创优品用的是“天然竹纤维抽取式纸面巾（3层×120抽）”，至于其他AP、FDA等标识，均为生产商理文原色通过的相关认证，并授权名创优品使用，因此外包装并无“借鉴”一说。
MINISO名创优品天然竹纤维抽取式纸面巾
理文原色授权名创优品使用
名创优品供应商重庆理文卫生用纸9k证书
名创优品供应商重庆理文FDA&DU证书 & 重庆理文FSC认证
什么是“碰瓷营销”
名创优品明确认为，此次纸巾“借鉴事件”为碰瓷营销。有人对“碰瓷营销”作了专业的名词解释——“企业营销中的一种炒作方式，通常是弱小企业主动发声，指控行业中比较强大的企业侵犯自身权益，在引起舆论关注后，企业的知名度也随之提高。”
“毛巾哥”事件的幕后策划者——圈子文化CEO甄妙在去年8月的一次公开活动中，特别将“毛巾哥”事件作为碰瓷营销的成功案例进行分享，甚至还总结了做碰瓷营销的方法论：1.做一件能引人围观的事情；2.“傍大款”和“碰瓷”, 有一个足够知名的点去衬托你，完成整个吸睛的效果; 3.聚拢一批愿意为你摇旗呐喊的酒肉朋友。
(详情可参阅：圈子文化CEO甄妙：做营销要敢于玩野路子）
去年，“毛巾哥事件”的结果是毛巾哥与网易严选的长绒棉毛巾双双卖断货，也就意味着主动策划和被动参与的人都成为最后的赢家，而真正的输家其实是围观群众——被策划者玩弄于股掌之间，同情心和正义感被随意支配和亵渎。
重庆理文造纸有限公司相关负责人发声
名创优品拒绝碰瓷
此番“无染”公开致信名创优品，名创优品明确抵制参与这种炒作，公开声明要坚守商业操守和底线，拒绝碰瓷。
名创优品同时还表示，同意借无染不知名小编的公开信一文中所呼吁的——“遵守基本商业规则，维护自我商业操守，不以眼前的蝇头小利而沾沾自喜，这才是一个企业及品牌获得同行、客户认可与追捧的不二法则。”
名创优品反问——“无染”的市场总监在小米生态链的微信群持续散布这篇“碰瓷”文章，还发红包让群内的企业家帮忙转发，用这种低劣的营销手法来让诸多企业家为“无染”背书，是否考虑过大家的感受？作为小米生态链的企业，“无染”又是否考虑过雷军的感受？小米品牌建立起来不容易，小米一直强调真材实料，但小米生态链企业这样的行为，是否应该管管？
世界很大，圈子很小，面对纷乱的争执，用心做好产品才能真正为品牌加分。
在知乎上，有一篇文章《如何评价米家有品新的众筹产品无染天然竹纤维纸巾？》，文章里说，“无染”是一款产品，无需苛责也无需过誉，衷心希望更多关注产品本身。对此态度，应该点赞
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