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农发行双鸭山市分行党委高度重视舆情管理工作,深入扎实开展舆论引导及舆情监测工作,有效防范声誉风险。
据介绍,该行根据舆情风险内部及属地管理原则,制定应急舆情预案,落实各部室及各县支行的职责分工,充分发挥舆情信息的预警作用,对可能发生的各种突发事件进行评估预判。防止事态升级扩大,确保把影响降到最低程度,坚决防止因准备不充分、应对不及时、方式不妥当,导致事态激化升级,真正将舆情防范的思维融入各项业务流程之中。客户部门制定了秋粮收购预案,加大对贷款企业管理和政策引导。
另外,该行还坚持落实舆情管理责任制,主管行长管部室,部室主管包员工,构成紧密的梯式管控网络。市县两级行均设立了舆情监控员,实行日报告、零报告制度,定时对主要媒体、重点网站、相关论坛、热点节目进行监测反馈,确保发现负面舆情,立即启动舆情应急预案,做到早发现、早报告、早处置。(姜曼茹)
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(责编:邹慧、张喜艳)
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