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前几天，《财富》杂志发布了2015年世界五百强榜单，华润位列第115位，比去年晋升了28个位次，这对于处于非常时期的华润来说，可谓鼓舞人心。值得关注的是，在中国经济迈入新常态时期，今年的五百强榜单仍然不乏表现出色的中国企业。比如，民营企业的代表——华为，从去年285位上升到了228位，紧随央企中国联通之后。作为全球领先的信息与通信解决方案的供应商，华为近年来无论是在国内市场，还是国际市场都表现出了较强的企业实力，不仅以创新的技术和产品赢得市场竞争，也因其展现出的国际化大格局和产业报国的理想追求，受到了很多人的喜爱与尊重。华为倡导以奋斗者为本、以客户为中心等方面的理念和做法，我也非常认同。它传递的不仅是一个企业的经营理念，还有这个企业对员工、对客户等利益相关方的责任与担当，体现了华为对社会的价值贡献。
今天，随着社会经济的快速发展，企业作为社会有机体，在社会经济建设和公共事务方面所发挥的价值和作用备受瞩目。人们判断一家企业做得好不好，不会再像过去那样只看经营业绩、财务数据，除了“利”，还要看企业的“德”。也就是说，一家优秀的企业不仅要在商业层面取得成功，实现利润最大化，还要在德行方面有突出表现，能在诚信经营、劳工权益保护、客户价值创造、节能减排、安全生产、慈善公益等社会责任方面作出表率，有所贡献。特别是，十八大以来，企业社会责任被提升到了国家战略高度，对企业参与社会治理、助推生态文明建设提出了更高、更严格的要求。这说明在全球化经济的发展背景下，随着中国在国际经济格局中扮演的角色越来越重要，所承担的责任也越来越重要，中国企业的可持续发展不仅关系着国民经济的健康发展，也关系着中国在国际事务上所能发挥的作用。拥有国企、央企、驻港中资企业三重身份的华润，肩负特殊的使命，在履行社会责任、推动社会和谐发展方面，理应发挥示范带头作用。这既是华润面对自然资源紧张、竞争复杂多变的市场环境，寻求自身转型发展的必然选择，也是我们顺应国家、社会、公众对央企的要求，不断增强企业软实力，争创世界一流企业的有效途径。多年来，在“携手共创美好生活”的社会责任使命与愿景的感召下，华润不仅注重创造经济价值，还在创造社会价值上不断摸索和实践，取得了较好的成效，也形成了几个特点。
一是，以“以编促管”为手段建立工作模式。企业每年发布社会责任报告，是对社会责任工作的一次全面展示和深刻检视，社会责任做得好，报告才能言之有物、拔丛出类。华润从2008年开始编制社会责任报告，并以此为推动力，要求各利润中心切实履行社会责任，提升报告编制能力。到现在，我们已实现了社会责任报告编制在直属企业的全覆盖，并以“以编促管”的倒逼管理机制，促使各利润中心不断规范自身的社会责任工作，完善组织体系，健全管理制度，丰富责任活动的实践，初步形成了具有华润特色的社会责任工作模式。
二是，以责任融合为路径形成管理机制。企业履行社会责任脱离不了业务和管理，只有与经营管理的方方面面深度融合，才能使社会责任工作的投入和产出实现良性循环，使企业和社会长期受益。华润正在摸索建立舆情监测、风险控制、企业文化和社会责任四位一体的责任管理体制，通过企业管理不同方面的有机联系，形成一种相互约束、相互监督的工作体系，使我们的舆情监测有价值、文化落地有抓手、风控管理有目标，责任履行有成效。依靠这一模式，我们在推动社会责任与战略规划、重大决策、制度建设、运营管理、行为规范相融合方面，已经取得了积极成效，今后，还将继续完善、检验这个管理机制的适用性，为华润实现可持续发展提供保障。
三是，以特色项目为平台发挥多元化优势。华润是多元化企业，在开展社会责任工作方面，我们有天然优势，但社会责任如果泛泛地做，达不到良好的社会成效。我们集中资源，培育亮点，重点开展示范意义大、独具华润特色、内部协同优势明显的社会责任项目。近年来，围绕希望小镇、贺州循环经济产业园、广昌及海原等地的定点扶贫等项目，华润充分挖掘企业资源，发挥多元化企业优势，努力探索企业扶贫、资源集约、绿色增长的可持续发展之路，不仅促进了贫困落后地区的观念转变，推动了地方经济繁荣，扩大了就业，增加了当地农民收入，实现了企业、农民、地方政府、合作伙伴的多赢局面，也为央企开展社会责任实践走出了一条新路。
四是，以业务实际为落脚点创新责任实践。企业履行社会责任是要切实参与社会问题的解决，但不同行业、不同地域、不同规模的企业履行社会责任的优势不尽相同，如果简单地套用一个模式、一套标准，不但成效差，还有可能会带来多输的局面。考虑到各利润中心的业务差异性，华润鼓励各利润中心结合业务发展实际和行业特点，聚焦核心议题，开展具有特色的责任主题活动。经过摸索和实践，也涌现了一些典型案例。例如华润怡宝通过“百所图书馆”计划，在偏远山区建立图书馆，为贫困地区的孩子们送去精神食粮；华润置地通过“阳光采购”行动，与供应商共同承诺抵制腐败，在企业供应链上树立廉洁之风；华润纺织通过“两个机制建设”，深入洞悉员工思想动态，将关爱员工落实到细处；华润雪花啤酒通过“勇闯天涯”、“中华文化保护”等品牌公益活动，引领保护自然环境、文化遗产的文明行动。这些主题实践活动以点带面，起到了良好的示范效应，推动了企业社会责任的践行和融合，也收获了较好的社会效益。
虽然，近年来，华润的社会责任工作取得了一定的成效，也获评了一些重要奖项，但是，我们距离社会大众对我们的要求还有一定的距离，仍有许多需要改善的地方。我们要努力转变过往存在的重经济责任轻其他责任、重股东权益轻其他相关方权益、重舆情轻预防、重报告编制轻践行融合等现象，更加耐心地倾听来自员工、客户、合作伙伴等相关方的意见和呼声，更加认真地剖析自身的问题，对照标杆，查找不足。
去年，我们提出了要实现“做实、做强、做大、做好、做长”（5M）的目标和要求，这既是华润的经营理念，也是我们开展社会责任工作的方向和要求。我们要通过社会责任中长期规划，强化指导、评价与考核，进一步加强社会责任与企业文化、战略、生产经营的融合；我们要更加关注利益相关方的诉求，以问题为导向，聚焦环境安全、消费者和客户权益保护、供应链履责、阳光采购、员工合法权益保护等核心议题，大力推进社会责任践行；我们要利用互联网平台，不断创新沟通传播方式，传递华润的良好企业形象和正能量；我们要顺应国家“一带一路”发展战略，在华润电力、水泥等有可能率先走出去的产业，以更高的标准履行好在海外的社会责任，努力推动互利合作，实现共赢发展。
履行社会责任不是一种噱头或风尚，它是一把多赢的利器，应该内化为企业的一种战略、一种能力、一种文化。正所谓：“鸦有反哺之义，羊知跪乳之恩。”华润的发展资源来自于国家和社会、来自于大自然，我们取得的所有成就都离不开社会大众的支持，华润的每一位经理人和员工都应该有“深怀国土恩”的情怀，要有追求崇高理想的志向，在努力追求企业价值的同时，与社会大众分享我们的发展成果，实现社会综合价值的同步提升，尽到央企应尽的责任。歌德曾说：“你若要喜爱你自己的价值，你就得给世界创造价值。”希望在我们这一代人的努力下，华润有一天能成为一家真正令人喜爱、受人尊重的企业，那么我们会更有自信与底气为她感到骄傲与自豪！
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